Як показує практика, сьогодні колектори фк фагор діють дуже енергійно, не особливо турбуючись про питання права і моралі. Колектори дзвонять вам, вашим родичам і знайомим. Дзвонять на роботу, повідомляючи вашим колегам і керівництву про вас самі неприємні відомості. Деякі чогось дзвонять навіть сусідам. Природно, вам це починає набридати. Виникає закономірне питання: що робити?
Не будемо давати рекомендацій в стилі «заспокоїтися і взяти себе в руки». Безумовно, це зробити треба, але подібні поради не зовсім по суті проблеми.
По суті ж необхідно зробити наступне:
- Негайно написати заяву в прокуратуру з повідомленням про те, що стосовно вас ведуться діЇ, які ви розцінюєте як вимагання.
Заява пишеться в довільній формі з викладенням того, що з вами відбувається і проханням притягнути винних до відповідальності. Чому вимагання? Тому що вам дзвонять невідомі особи з невідомих номерів. Організація, яку вам називають - щось типу «Агентство по стягненню боргів» або щось подібне - вам невідома. Правових відносин з цією організацією ви не маєте. Тому не розумієте, на якій підставі невідомі люди вимагає з вас гроші, причому в самій грубій формі.
Треба розуміти, що кримінальну справу за такою вашою заявою порушено не буде, проте, керівництву колекторського агентства доведеться пояснюватися з правоохоронними структурами з вашого приводу, і, можливо, це допоможе трохи стримати їх енергію відносно вас.
- Взяти виписку по кредиту з банку, щоб зрозуміти, яку конкретно суму пред'являє вам банк. Потім взяти калькулятор і розрахувати, чи дійсно ця сума визначена банком відповідно до умов вашого договору.
- Уважно прочитати кредитний договір з тим, щоб зрозуміти, чи відповідає він вимогам закону про захист прав споживачів:чи не містить він умов про незаконні комісії, умов про можливість нарахування складних відсотків, чи відповідає вимогам закону черговість списання грошових коштів в погашення боргу і т.д.
Це принципово важливий етап, оскільки в разі, якщо сума вашого боргу виникла не з допустимих законом підстав, а з непомірних апетитів банку - її можна істотно скоротити. Як? Варіанта два: або аргументовані переговори з банком, або через суд.
У будь-якому випадку, проблема з колекторами вирішувана. Головне - не йти по шляху «відключити телефон» і «змінити номер» Це безглуздо в довгостроковій перспективі і лише погіршує ситуацію, додаючи і вам непотрібне емоційне напруження.
Ще тут https://golovko.com.ua
Джерело: Анатолий Валтасар 24 апреля 2018