Статистика неумолимо свидетельствует о миллионных потерях магазинов от воровства. Здесь учтены и мелкие воришки, и кражи со взломом, и противоправные действия сотрудников.
Антикражные системы.
Все мы уже привыкли к камерам наблюдения и звуковым датчикам на выходе из больших супермаркетов и торговых центров. Но это лишь верхушка айсберга. Чтобы антикража для магазина (подробнее тут) давала свои плоды, она должна содержать в себе еще несколько моментов.
Это магнитная и радиочастотная сигнализация на товаре. Маркированные бирки и ценники. Оперативно работающая охрана и внимательный персонал. Постоянное электроснабжение, даже если повреждены кабели или случилось нечто непредвиденное. Всего специалисты mti (www.security.mti.ua) назовут два, а то и три десятка факторов, которые необходимо учитывать при оптово-розничной торговле.
Обучение персонала.
Первое. Каждый член команды должен ежесекундно мониторить ситуацию на предмет подозрительных личностей. Причем делать это так, что никто и не догадается о подозрении сотрудника.
Второе. Пользоваться съемниками, детекторами, сигнализацией и видеокамерами охранники и продавцы должны с закрытыми глазами и на уровне интуиции. Часто случается, что мошенники «уводят» товар, пока всё внимание продавца сосредоточено на проведении электронных операций и он физически не может уследить за тем, что твориться вокруг.
Различные семинары, уроки для повышения квалификации, приглашенные лекторы и методическая литература с лихвой окупят расходы. Зато сотрудники не будут задерживать невинных граждан и пропускать хитрых и опытных воришек, что также случается нередко.
Постоянный контроль.
Каждый квадратный метр должен быть на виду. Это следует учитывать еще на стадии проекта не то что охранной системы, а всего здания. Также не следует заваливать проходы товаром, делать витрины громоздкими и непросматриваемыми. Преступники – это не обязательно малолетки, которых видно издалека. Это могут быть и профессиональные воры, которые довели до банкротства не один частный магазин и салон мобильной техники.
Консультации со специалистами.
Преступные элементы давно уже взяли на вооружение различные технические средства и новинки мира гаджетов. Поэтому необходимо постоянно «держать руку на пульсе», знать, откуда может придти беда и быть технически готовым отразить атаку. Для этого желательно просматривать тематические сайты, собирать информацию у коллег по бизнесу и постоянно общаться с установщиками антикражных систем.
Джерело: Анатолий Валтасар 14 февраля 2015