Вже не перший рік ефективно працює сервіс “Пульс”, запроваджений Державною фіскальною службою України як такий, що дає змогу платнику повідомляти про неправомірні вчинки або бездіяльність співробітників будь-якого територіального органу відомства.
“За січень – вересень 2015 року від жителів м. Черкаси на сервіс надійшло 18 звернень, з яких 4 стосувались проблемних питань під час відправлення електронної звітності, 9 - роботи ДПІ у м. Черкасах, 1 - роботи Центру обслуговування платників податків, 2 – реєстрації платниками єдиного податку та ПДВ, 2 – проведення перевірки суб’єктів господарювання”, - повідомив начальник Державної податкової інспекції у м. Черкасах Максим Криштопа.
Громадяни отримують відповіді на поставлені питання протягом 1-3 днів, в окремих випадках цей термін може бути продовжено до 15 днів. “Всі звернення, надіслані черкасцями до сервісу “Пульс”, були розглянуті своєчасно, а кожен із заявників оперативно отримав інформацію про результати опрацювання його звернення”, - наголосив Максим Криштопа.
ДПІ у м. Черкасах нагадує, що поскаржитись на неправомірні дії або бездіяльність працівників територіальних органів ДФС України, оперативно вирішити суперечливі запитання, які виникають у сфері адміністрування податків та під час здійснення митного контролю та митного оформлення можна цілодобово за телефоном (044) 284-00-07.
ДПІ у м. Черкасах
