Торговля в интернете и через интернет обретает все большую популярность. И это неудивительно, особенно в странах СНГ и русскоязычном сегменте интернета. По итогам 2010 года число украинских интернет-пользователей перевалило за 18 миллионов, что означает 33% проникновение страны в интернет. Сегодня в интернете продается и покупается практически все: автомобили, проекты домов и коттеджей, услуги нянь и домработниц, памятники, сельхозпродукция. Даже интернет магазин одежды www.ton-ton.com.ua/ или обуви - товара, который обязательно нужно как минимум примерить - сегодня не является диковинкой.
Чем же так удобен интернет как торговая площадка? Прежде всего - удобством для покупателя и снижением затрат продавца на организацию продаж.
Для покупателя - это простота и удобство поиска нужного товара, широкий выбор и экономия времени. Ведь чтобы купить что-либо, его нужно, прежде всего, найти. А искать гораздо удобнее сидя у компьютера, чем бегать по магазинам, тратя на это драгоценное время. Для продавца - это отсутствие очень больших затрат на аренду и содержание торговых площадей, зарплату персонала. Вследствие этого - и более низкие цены.
Торговля в Интернете является достаточно прибыльным способом коммерции. В то же время ее развитие тормозится покупательским недоверием, зачастую — небезосновательным. Мы привыкли считать, что нас везде могут обмануть. Нам обещали, что мы строим "коммунизм" для своих детей, а мы его построили кучке олигархов. Нам много раз обманывали на ваучерах, трастах, банковских депозитах - недоверие человека на постсоветском пространстве имеет глубокие причины.
Люди очень часто не рискуют заказывать что-то через интернет, так как боятся не получить товар желаемого качества в обмен на уже заплаченные деньги. Впрочем, торговля в Интернете набирает оборот. И это только благодаря людям, уверенным в других людях, число которых постоянно растет.
И на первый план выходит то, как владелец коммерческого сайта или интернет-магазина преподнесет свой сайт, будет ли он уникальным, простым в использовании, внушающим доверие покупателя. Поэтому при правильном подходе создание сайтов поручается специализированным компаниям и солидным портфолио. Причем важен опыт не только разработки, но и раскрутки сайтов. Не секрет, что в интернете постоянно растет конкуренция за место "поближе к солнцу" в поисковых системах. Это - тоже показатель возросшей популярности интернета как коммерческой среды.
При всех особенностях развития отечественной электронной коммерции, однозначным остается одно: интернет - это будущее, которое наступило уже вчера. И компании, которые не ищут выход на интернет-рынок, не имеют будущего.
Источник: Центр интернет-маркетинга SEO-City 28 марта 2011