Коммуникации являются важной составляющей любой бизнес стратегии. Использование Итнернет-технологий помогает наладить коммуникации в компании. В современном стратегическом менеджменте можно условно выделить два идеальных типа стратегий: внешние и внутренние.
Внешние стратегии ориентированы на рынок, на клиента. Они характерны для компаний, работающих в условиях динамичного рынка и жесткой конкуренции.
Внутренние стратегии ориентированы на решение внутренних проблем компании. Они характерны для компаний, работающих в условиях относительной стабильности рынка и низкой конкуренции.
В процессе развития компания может поменять свою стратегию, однако, зачастую, это очень длительный процесс, требующий постепенной переориентации деятельности всей компании.
Как для внешних, так и для внутренних стратегий критически важны коммуникации: для первых – с клиентами, партнерами, конкурентами; для вторых – с сотрудниками, филиалами (при распределенной структуре предприятия).
В последнее время, отличным помощников в вопросах бизнеса являются бизнес порталы в интернете, корпоративные портала, бизнес форум. Это может быть китайский форум biznet.kiev.ua/index.php?showforum=153 о бизнесе, росийский, украинский и любой другой страны. Ведь, украинский бизнес форум портала - это место встречи предпринимателей, которые охотно делятся своими идеями, оказывают помощь малому бизнесу, дают оценку деятельности предприятий, фирм и компаний, с которыми они работали. Бизнес форум – это также возможность узнать, с какой фирмой, организацией или специалистом лучше не сотрудничать, для этого на нем существует «черный список» предприятий. С помощью бизнес форума можно также найти деловых партнеров, поделиться своими бизнес идеями и опытом.
Если вы хотите создать свой бизнес портал, следует знать следующие моменты:
Организация информации
Одна из ключевых задач по созданию корпоративного бизнес портала – определить, как будет структурирована там информация. Говоря упрощенно, необходимо составить карту портала (не таким простым языком – разработать информационную архитектуру).
Карта может быть представлена в виде схемы или обычного структурированного списка.
Работая над структурой портала, помните, что одно из его главных назначений – ускорить поиск информации. Самые важные и часто используемые данные должны быть от пользователя не дальше, чем «в три клика».
Бизнес-процессы
Если вы хотите, чтоб корпоративный портал не просто служил хранилищем информации, но иавтоматизировал определенные бизнес-процессы, нужно их описать. Зафиксируйте:
- цель процесса;
- участников;
- входные данные и ожидаемые результаты;
- последовательность действий.
Представить бизнес-процесс лучше всего схемой или таблицей.
Работа над оформлением корпоративного портала должна начинаться параллельно с программной реализацией. Дизайн портала – это не просто картинка – он влияет на разработку системы и удобство пользователей в дальнейшем.
Выберите из собранных примеров (принт-скринов) те, которые вам понравились, укажите, чем. Учтите необходимость брендировать портал в соответствие с корпоративным стилем.
Схематично нарисуйте, как должна размещаться информация на страницах. Такие схемы понадобятся компании, которая будет заниматься разработкой дизайна системы.
Источник: Дарья Буланова 11 октября 2011