Люди переписываются вот уже несколько веков. Сегодня обмен текстовыми сообщениями является наиболее широко используемым видом цифрового общения на планете, с 2,4 миллиарда активных пользователей. Почти три четверти всех пользователей мобильных телефонов, отправляют и получают текстовые сообщения на свои устройства. Например, типичный мобильный абонент США отправляет или получает 357 текстовых сообщений в месяц, по сравнению с совершенными или полученными 204 ежемесячными телефонными звонками (Nielsen Media), что делает массовые SMS рассылки от компании www.epochta.com.ua/products/sms/ необычайно привлекательными для маркетинга.
Возьмем такой пример: в ранние утренние часы субботы, 23 августа 2008г, 2,9 млн. человек получили текст из 26 слов, который оповещал о решении Барака Обамы выдвинуть свою кандидатуру на пост вице-президента. Адресаты этой рассылки были первыми, кто узнал новости. Это была всего лишь часть масштабных кампаний текстовых сообщений, которые помогли продвинуть Обаму в Белый дом.
СМС рассылка на сайте www.epochta.ru/products/sms/ и СМС реклама нашли самое широкое применение практически во всех отраслях деятельности. Далее рассмотрим удачный опыт операторов сферы общественного питания.
Небольшая кофейня не могла пожаловаться на поток посетителей с понедельника по пятницу за счет работающих в окрестных офисах, но с субботнего утра начинался катастрофический спад продаж. Владельцем была разработана рассылка СМС купонов, предлагавшая предъявителю большой кофе для гурманов за $ 1 в часы спада посещаемости. Конечно, рекламное предложение было и в газетном объявлении, местный журнал тоже напечатал специальный купон, подписаться на рассылку можно было на сайте кофейни и в самом заведении. На второй неделе проведения кампании были зафиксированы невероятные 26% погашения купонов. К пятой неделе набралось 300 клиентов в базе данных. Субботние продажи увеличились в среднем на 60%.
Итальянская сеть Макдональдс заставила всех клиентов почувствовать себя победителями в праздничной кампании "Отправь SMS Санта-Клаусу". Уникальные коды были напечатаны прямо на одноразовых стаканчиках, чтобы посетители могли отправить на них специальный текст прямо в ресторане. Каждый код был выигрышным. Подарки колебались в диапазоне от мобильного контента, такого, как личные поздравительные звонки от Санты, отправка открыток для друзей, фотографии с рождественскими персонажами, до более материально ощутимых призов - подарочных кредитных карт с определенной суммой на счету, 150 мобильных телефонов и бесплатного эфирного времени для эксклюзивных поздравлений. Эта кампания сгенерировала ошеломляющий 25%й отклик - более чем 1,5 миллиона участников за пять недель.
Напитки компании Snapple под 225 миллионами бутылочных пробок скрывали наборы цифр, которые затем, при сопоставлении с выигрышными номерами, могли принести приз. Выигрышные номера были объявлены по телевидению, в Интернете и доставлены с помощью текстовых сообщений на мобильные телефоны. SMS-оповещения с портала www.epochtasms.ru/ были приурочены ко времени обеденного перерыва, а это пиковое время для покупки Snapple. Результат: 90 процентов всех потребителей, которые получили СМС, прочли их, и одна треть из тех, кто участвовал, купили дополнительные продукты Snapple.
Переполненные рестораны в крупных торговых центрах не держат посетителей в очередях, позволяя им продолжать шоппинг, ожидая освобождения столика. Мгновенное текстовое сообщение призывает клиентов, когда ресторан готов обслуживать.
Источник: Семен Вырвикишка 7 января 2012