ЧП Форвард Орто

ЧП "Форвард-Орто" работает на рынке социальных услуг с 2009 года. Мы осуществляем изготовление и бесплатное обеспечение лиц с инвалидностью, детей с инвалидностью, пострадавших в результате антитеррористической операции и других отдельных категорий населения техническими средствами реабилитации, а именно: протезно-ортопедическими изделиями, средствами для передвижения, ортопедической обувью. Проводим гарантийный и послегарантийный ремонт технических средств реабилитации и всей продукции. Для удобства пользователей и обеспечения доступности при выборе ортопедических изделий и других технических средств реабилитации было создано представительства в разных городах Украины. Наша продукция представлена ​​на территории всей Украины, а в 15-ти областных центрах полноценно функционируют отдельно стоящие филиалы, полностью и современно обустройстве для предоставления услуг лицам с инвалидностью и направлены на высокий и качественный сервис. Для улучшения коммуникации, качества обеспечения и определения потребностей в новых изделий, наше предприятие тесно сотрудничает с местными органами социальной защиты населения, комиссиями МСЭК и ВКК, общественными организациями, реабилитационными центрами, интернатами. Для удобства и сервиса мы за свой счет, проводит замеры, примерку и выдачу протезных изделий на дому, а также адресную доставку кресел колесных и обувь ортопедической. Также наше предприятие проводит разъяснительную работу с целью по предотвращению разногласий между тем, что прописано в программах реабилитации и тем, что реально может получить человек с инвалидностью согласно ЦБИ. Следует заметить, что наше предприятие первым ввело такие встречи, которые оказались очень результативными, как для работников предприятия, так и для работников соответствующих учреждений. При обеспечении техническими средствами реабилитации мы предоставляем полный спектр услуг: помогаем лицам с инвалидностью при получении медицинской справки (МСЭК, ВКК), направление на обеспечение техническими средствами реабилитации, профессионального подбора и предоставления консультаций врачей-ортопедов и специалистов по физической реабилитации и, как результат, получения качественного кресла колесного, протезно-ортопедических изделий, ортопедической обуви, соответствующие европейским стандартам, в соответствии с потребностями и функциональных возможностей пользователя. На предприятии создан Сервисный центр по гарантийному и послегарантийному обслуживанию кресел колесных, что обеспечивает быстрое и качественное предоставление услуг на местах. ЧП "Форвард-Орто" один из немногих предприятий Украины в протезно-ортопедической отрасли где функционирует отдел маркетинга. Рекламные кампании проводятся на территории всей Украины, главная цель рекламы - донести информацию о доступности в получении технических средств реабилитации. Мы сотрудничаем с рекламными агентствами, теле- - и радиоканалами, газетами и справками, активно участвуем в помощи людям с инвалидностью, поддерживая общественные организации, финансируя социальные мероприятия. Мы являемся активным участником в сети Интернет, чтобы с каждым днем ​​быть все ближе и доступнее для наших потребителей. Именно поэтому страницы компании присутствуют во всех популярных социальных сетях и платформах: Facebook, Instagram, Youtube. Мы считаем, что популяризация и освещение проблем людей с инвалидностью помогут сделать жизнь этих людей более комфортным. ЧП "Форвард-Орто" является одним из первых в Украине предприятием, которое ввело Call -Center по обслуживанию лиц с инвалидностью. Ежедневное количество контактов превышает 320 исходящих вызовов. Данное подразделение создано для эффективного реагирования на всю проблематику в обеспечении техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями и ортопедической обувью. Средства, полученные от хозяйственной деятельности вкладываются в развитие предприятия: современные разработки, новые технологии, модернизацию, материалы, обучение работников и переподготовка профессионального состава, приобретение новейшего современного европейского оборудования, расширение производственных мощностей. Стратегические задачи нашего предприятия: не только собственное развитие, а и содействия развитию социальной сферы в целом для удовлетворения потребностей людей с инвалидностью.

Внести изменения