В новогоднем режиме

Главное управление ДФС в Черкасской области опубликовало режим работы центров обслуживания плательщиков (ЦОП) до конца года и в январе 2015 года.
С целью своевременного и качественного предоставления административных и консультационных услуг налогоплательщикам и принятия налоговой отчетности центры обслуживания плательщиков будут работать 2, 3, 8-10 января 2015 года в режиме дежурства.

1 и 7 января - выходные; 5 и 6 января 2015 - обычные рабочие дни.
Для оперативного решения проблемных вопросов (промедление с приемом отчетности, необоснованный отказ принятия отчетов, немотивированное нарушение режима работы ЦОП и т.д.) предлагаем плательщикам немедленно сообщать об этом по телефону специальной горячей линии ГУ ДФС в области 33-91-34.

Напоминаем, на территории Черкасской области, для обеспечения комфортных условий для налогоплательщиков и сборов, предоставления бесплатной правовой помощи, оперативного принятия налоговой отчетности, предоставления административных услуг, действует 22 центра обслуживания плательщиков. Все ЦОПы имеют одинаковую структуру, которая включает зал (секцию) выдачи справок и разрешительных документов, зал (секцию) приема отчетности и корреспонденции, а также зал (секцию) обслуживания налогоплательщиков. Кроме того, сервисные центры оборудованы залами ожидания с Wi-Fi и плазменными экранами для трансляции важной информации. При необходимости консультант-модератор поможет в поиске необходимой информации для заполнения документов, размещенной на стендах. Во всех центрах оборудован уголок налогоплательщика, где можно воспользоваться услугами Интернет и получить необходимую информацию. Установлены ящики для замечаний и предложений от посетителей.

С начала года через местные центры обслуживания плательщиков Черкасской области принято и рассмотрено более 330 тысяч обращений налогоплательщиков на получение административных и консультационных услуг.

Источник: Пресс-служба Черкасского информационно-делового портала 29 декабря 2014

‹‹ к архиву новостей