16 мая 2016

В очереди в Центре предоставления административных услуг Черкасс простаивают по несколько часов.

Из-за предоставления ЦНАП новых полномочий, обслуживание замедлилось - людям приходится стоять в очередях почти полдня.

"Черкасский ЦНАП такими темпами совсем скоро станет худшим в Украине", - так комментирует свой поход в учреждение черкасский активист Сергей Слинько. На своей странице в Facebook он описывает, что вызвало у него возмущение.

"Две недели хожу туда, чтобы зарегистрировать кооператив: бланков нет, образцов их заполнения тоже, к тому же гигантские очереди ... Вчера ждал у экрана почти 4 часа своей очереди. Однажды документы проверили и сказали везде понаписывать размер уставного фонда 00,00 грн, другой - сказали ничего не писать в пустых ячейках, на третий день не понравилось мое сокращение "ул." И отправили домой перепечатывать формы и переписывать все листы заявки вручную печатными буквами с словом "улица". И так без конца ... ", - возмущается Сергей.

"Сегодня вообще не хотели принимать документы, потому что моя очередь пришла после часа дня. После ссоры таки согласились, что должны их принимать до 15:00. После часа ожидания в полупустых ЦНАП около 14:00 мой номер таки высветился на экране. Работник ЦНАП в спортивном костюме взял документы и сказал, что их проверят только во вторник и попросил оставить мой номер телефона, обещал, что мне позвонят и скажут, что там не так ", - добавляет активист.

По его убеждению, проблему можно исправить, просто предоставив бланки и образцы их заполнения.

"Это сэкономит время работников ЦНАП, которые не будут по 10 раз изучать документы, а людям отпадет необходимость приходить туда по 10 раз, что уменьшит очереди. Посещаемость ЦНАП 400-500 жителей Черкасс ежедневно", - констатирует Сергей Слинько.

Городской голова Черкасс Анатолий Бондаренко в комментариях к сообщению отметил, что возьмет информацию к сведению. А вот его предшественник - экс-мэр Сергей Одарич - увидел в таких действиях коррупционную составляющею.

"Очереди сами по себе не появляются. Значит, где-то уже есть тот, кто "ускорит" решение Вашего вопроса за "умеренную" плату", - убежден Одарич.

Обращает внимание на проблему и бывший управляющий делами горсовета Николай Кудрявцев. Именно он во времена мэрства Одарича занимался ЦНАП.

В мэрии признают, что в ЦНАП действительно увеличились очереди. По словам директора департамента управления и юридического обеспечения Владимира Шабанова, очереди в ЦНАП связанные с передачей органу местного самоуправления части полномочий миграционной службы и управления. Речь идет о функции по регистрации места жительства и регистрации прав и субъектов предпринимательской деятельности.

Чиновник добавляет, что в конце марта городской совет своим решением уже увеличил количество регистраторов на 10 человек.

"В связи с тем, что это новые для них функции, им необходимо некоторое время для того, чтобы изучить соответствующую нормативно-правовую базу. Из-за увеличения полномочий и возникают проблемы при принятии документов и создается очередь", - говорит Владимир Шабанов.

"Конечно, очереди создаются и из-за человеческого фактора, ведь нужно время для обработки документов, часто их сдают с ошибками, посетителям приходится переделывать их. Будем ли мы увеличивать количество администраторов в штате, будет зависеть от ситуации. Если такие же проблемы с очередями будут и дальше, конечно, мы будем ставить вопрос об увеличении численности работников в ЦНАП перед депутатами городского совета ", - заключает он.

На сессии городского совета депутаты подняли вопрос о неудовлетворительной работе центра предоставления административных услуг. "Сейчас там коллапс". Депутат горсовета Александр Згиблов обвинил в ситуации которая сложилась директора департамента организационного обеспечения Лилию Малищук.

Приобщившись к обсуждению, Павел Карась раскритиковал работу ЦНАП отметив, что проблема заключается в отсутствии четких взаимодействий работников центра. Мэр Анатолий Бондаренко пояснил, что такая ситуация сложилась по всем городам Украины и связана она с дополнительной нагрузкой со стороны государства.

Глава города пообещал, что в ближайшее время вопросы, связанные с неудовлетворительной работой ЦНАП будут решены и очередей не будет.

Источник: Пресс-служба Черкасского информационно-делового портала 16 мая 2016

‹‹ к архиву новостей

Елена 17-05-2016 8:47

Как можно брать у населения десятки, сотни документов и не иметь образцов их заполнения? Каждый чиновник - мелкая сощка теперь "что хочу, то ворочу"? Что это за присутствие на работе в спортивном костюме? Работникам такое позволено? А пижамах они тоже на работе появляются? Согласна с замечанием Одарича. В такой мутной водичке очень легко ловить рыбку.

gof 16-05-2016 23:04

бардольеро
Другие новости
Во Дворце молодежи будут проходить спектакли Черкасского театра кукол

Черкасский академический театр кукол становится ближе к жителям Юго-Западного района Черкасс. На постоянной основе в помещении Черкасского городского Дворца Молодежи...

Городской совет Черкасс снова будет расторгать договор с "Новым качеством"

6 декабря члены исполкома Черкасского городского совета проголосовали за одностороннее расторжение договора с управленческой компанией "Новое качество". Следовательно, от договора...

В черкасской больнице проводят уникальные операции на сосудах

В Третьей Черкасской городской больнице скорой помощи проводят уникальные для области гибридные операции на сосудах, которые спасают людям конечности. В...

Какой может быть новогодняя елка в Черкассах в этом году

Новогоднюю елку в Черкассах планируют установить на Соборной площади до 19 декабря.

Главный архитектор Черкасс увольняется

Виталий Чернуха написал заявление об уходе с должности главного архитектора Черкасс.

На Центральном рынке горел торговый павильон

Пожар торгового павильона на Центральном рынке Черкасс произошел 30 ноября в 15:37.

Жителей Черкасс приглашают почтить память жертв голодоморов

В четвертую субботу ноября отмечают День памяти жертв голодоморов. В Черкассах пройдут памятные мероприятия.

В Черкассах построят корпус сердечно-сосудистой хирургии

Новый корпус сердечно-сосудистой хирургии планируется построить в Черкассах. В соцсети уже обнародовали фото, которым он будет после завершения работ.

В Черкасской области возможны задержки поездов из-за ремонта

Из-за работ по реконструкции возможны задержки поездов на участке Мироновка - ст.им. Т. Шевченко, что в Черкасской области.

Теперь добраться до столицы можно на час быстрее

Около 40 км автодороги от Золотоноши до границы с Киевской областью восстановлено в рамках программы Президента «Великое Строительство». Об этом...

Каталог предприятий

Каталог предприятий г.Черкассы и Черкасской области

...
Новости

Черкасские независимые новости

...
Інформація ДПС

Інформація Державної податкової служби

...
Інформація ФДМ

Інформація Фонду Державного майна

...
Налоговая справка ГФС

Архив налоговой справки

...
Установка спутникового телевидения
Городская справка

Информационно-справочный раздел г. Черкассы

...
Фотогалерея

Фотогалерея г.Черкассы и Черкасской области

...
Услуги портала

Услуги информационно-делового портала city.ck.ua

...