На портале Черкасского горсовета открыта online-служба обращений граждан.
Тем, кому приходилось сталкиваться с решением своих проблем в казенных кабинетах, хорошо помнят очереди, не попадание в приемные часы, и парадокс личного времени, которое в корридорах госучреждений словно "затягивается" в черную дыру. Примером устранения этих неудобств с использованием возможностей интернета послужил опыт Отдела консультаций и обращений граждан Черкасской ГНА, совместно с администрацией Черкасского информационно-делового портала city.ck.ua и Делового портала г. Смела smela.net.ua организовавшим online-консультации в интерактивном режиме.
В Черкасском горисполкоме утверждают, что решили эту проблему похожим способом, хотя и без интерактивного режима. Как сообщили в ИА "Контекст-Черкассы", отныне официально обратиться в мэрию можно, не выходя из дома или офиса. Это можно сделать с помощью Интернета, зайдя предварительно на официальный портал Черкасского городского совета rada.cherkassy.ua. Благодаря online-обращениям сокращается время подачи жалобы или предложения. Заявителю не нужно направлять свое письмо по почте или идти в мэрию.
- Идея обращения on-line через официальный портал Черкасского городского совета принадлежит городскому голове Сергея Одарича, поэтому при разработке ресурса мы предусматривали такую функциональность. Работает обращение on-line уже с начала этой недели, - рассказала и.о. начальника отдела коммуникаций и связей с общественностью Черкасского горисполкома Ирина Коваль, отвечающая за работу и раскрутку сайта мэрии.
Обратиться через интернет-сайт очень просто. В разделе "Жителям города" размещено меню Обращения граждан (on-line). Достаточно лишь заполнить все поля, вписать текст и нажать "Отправить". Сообщение попадет в отдел обращений горисполкома или в службу 1505, которые передадут его исполнителям. Ответ заявителю поступит в той форме, которую он пожелает. Например, по телефону, электронке или через почту.
Источник: Пресс-служба Черкасского информационно-делового портала 28 июля 2011
В Черкассах для детей на неделю закроются школы
В течение недели, до 23 января, учащиеся в Черкассах не будут посещать школу.
"Водоканал" будет начислять абонплату всем черкащанам
Согласно действующему законодательству, все расходы на сбыт исключены из тарифов на услуги централизованного водоснабжения и централизованного водоотвода и выведены в...
Во Дворце молодежи будут проходить спектакли Черкасского театра кукол
Черкасский академический театр кукол становится ближе к жителям Юго-Западного района Черкасс. На постоянной основе в помещении Черкасского городского Дворца Молодежи...
Бондаренко хочет уменьшить количество чиновников в мэрии
Чиновников в Черкасском городском совете планируют сократить на 10-25%. Об этом сообщил городской голова Черкасс Анатолий Бондаренко
Городской совет Черкасс снова будет расторгать договор с "Новым качеством"
6 декабря члены исполкома Черкасского городского совета проголосовали за одностороннее расторжение договора с управленческой компанией "Новое качество". Следовательно, от договора...
На Центральном рынке горел торговый павильон
Пожар торгового павильона на Центральном рынке Черкасс произошел 30 ноября в 15:37.
Жителей Черкасс приглашают почтить память жертв голодоморов
В четвертую субботу ноября отмечают День памяти жертв голодоморов. В Черкассах пройдут памятные мероприятия.
В Черкассах назревает кадровый кризис – болеют коммунальщики
Улицы Черкасс убирают медленнее, потому что почти 15 процентов работников КП «ЧЕЛУАШ» на больничном. Двенадцать из них заболели COVID 19.
В Черкассах построят корпус сердечно-сосудистой хирургии
Новый корпус сердечно-сосудистой хирургии планируется построить в Черкассах. В соцсети уже обнародовали фото, которым он будет после завершения работ.
В Благодатном создают центр, где будут работать спасатели, медики и полиция
В селе Благодатное Золотоношского района появится Центр безопасности граждан.
