"Черкассытеплокоммунэнерго" круглосуточно будет контролировать качество подачи тепла в каждый дом. Об этом директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась рассказал на пресс-конференции.
Тепло слишком дорого стоит, чтобы черкащане, платя за него, мерзли в своих квартирах. С таким лозунгом новоназначенный директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась принялся реформировать работу предприятия. Главным приоритетом для себя и своих подчиненных он определил комфорт горожан.
- К сожалению, мы не можем влиять на тариф, потому что его утверждает Правительство. Но мы должны сделать все, чтобы за заплаченные деньги люди получили качественную услугу. Сегодня на значительной части сетей установлены специальные устройства. Они через мобильную связь передают информацию о состоянии теплоснабжения в каждом из домов на наш сервер, - объясняет директор "Черкассытеплокоммунэнерго".- В любой момент я, главный инженер предприятия, заместитель по эксплуатации и диспетчер можем узнать, какой температуры и под каким давлением теплоноситель подается на тот или иной дом и с какой температурой он возвращается. Если хоть один из показателей отклонился от нормы, мы сразу же получаем об этом сигнал. И поверьте, исправим неполадку быстрее, чем о ней узнают жители дома.
Важным для коммунального предприятия является непосредственная связь с черкащанами. Когда потребители будут обращаться на номер диспетчерской "Теплокоммунэнерго" с жалобой на холод в квартире, работники в первую очередь выяснят причины этих неудобств. В большинстве случаев, "Черкассытеплокоммунэнерго" предоставляет качественные параметры теплоносителя, а жители не получают тепло из-за плохого состояния сетей дома, за которые отвечает СУБ.
- Люди платят нам, и мы должны сделать все, чтобы в их домах было тепло. Все обращения жителей Черкасс будут рассмотрены и мы перезвоним каждому и отчитаемся, что конкретно мы сделали, чтобы стало комфортнее и теплее, - обещает Павел Карась. - Более того, я лично выборочно буду перезванивать людям, которые к нам обратились, чтобы проконтролировать своих подчиненных и поинтересоваться у черкащан, удовлетворены ли они нашей работой.
Стимулировать горожан вовремя платить за тепло на предприятии планируют, поощряя добросовестных плательщиков и применяя санкции к должникам.
Источник: ИА "Контекст-Черкассы" 25 ноября 2011
Попутный ветер и паруса надежд: Черкассы снова подтвердили статус столицы украинского парусного спорта
В эти дни черкасская акватория превратилась в настоящую арену страстей, где правят бал уже не местные утки и не заядлые...
"Лимонка" за две тысячи: смелянин решил подзаработать на военных "игрушках", но получил сюрприз от полиции
Бизнесмен кризисного периода из Смелы решил, что нашел идеальную нишу для быстрого обогащения, но его коммерческий талант совершенно не оценили...
Шесть претендентов на одно место: суровая математика железных дорог и главный лайфхак для отпускников
Июнь в Украине пахнет не только спелой черешней и первым морским бризом, но и напряжённой борьбой за место в купе....
150-летний вокзал станции Смела "меняет рельсы на гантели": итоги народного голосования за ревитализацию здания
Старое здание вокзала, которое уже полтора века молчаливо наблюдало за прибытием и отправлением поездов, наконец-то дождется своего звездного часа и...
Вандализм выходного дня: в Черкассах практика "сноса памятников" перешла на дворовой уровень
Пока большинство горожан мирно наслаждались отдыхом, группа анонимных «активистов» решила взять урбанистику в свои крепкие руки, не дожидаясь скучных бюрократических...
Парковка для "летучих голландцев": бюрократический тупик с "автопризраками" в центре Черкасс
Найти свободное парковочное место в Черкассах бывает непросто. Но настоящий облом ждет водителей, когда заветный «пятачок» оказывается занят не кем-нибудь...
Посылочка с «сюрпризом»: черкащанка попыталась отправить в США боевые дроны вместо открытки
Представьте картину: вы стоите в очереди на почте, чтобы отправить родственникам банку домашнего варенья, а человек перед вами сдает на...
Дело о «Львовском круассане» и летняя статистика инфекций на Черкащине
Лето вступило в свои права, а значит, на арену выходят ее величество кишечная палочка и компания. Впрочем, паниковать рано, в...
Осторожно, "налоговый" разводняк: на Черкащине орудуют телефонные аферисты!
Если вам вдруг позвонил «строгий налоговый инспектор» и начал требовать срочного погашения несуществующего долга — не спешите хвататься за кошелёк...
Лямблии в песке и чистая вода: результаты "пляжного рейда" эпидемиологов Черкащины перед стартом сезона
Пока солнце набирает обороты, специалисты областного Центра контроля и профилактики болезней включили режим «пляжного детектива»: проверили воду и песок в...