"Черкассытеплокоммунэнерго" круглосуточно будет контролировать качество подачи тепла в каждый дом. Об этом директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась рассказал на пресс-конференции.
Тепло слишком дорого стоит, чтобы черкащане, платя за него, мерзли в своих квартирах. С таким лозунгом новоназначенный директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась принялся реформировать работу предприятия. Главным приоритетом для себя и своих подчиненных он определил комфорт горожан.
- К сожалению, мы не можем влиять на тариф, потому что его утверждает Правительство. Но мы должны сделать все, чтобы за заплаченные деньги люди получили качественную услугу. Сегодня на значительной части сетей установлены специальные устройства. Они через мобильную связь передают информацию о состоянии теплоснабжения в каждом из домов на наш сервер, - объясняет директор "Черкассытеплокоммунэнерго".- В любой момент я, главный инженер предприятия, заместитель по эксплуатации и диспетчер можем узнать, какой температуры и под каким давлением теплоноситель подается на тот или иной дом и с какой температурой он возвращается. Если хоть один из показателей отклонился от нормы, мы сразу же получаем об этом сигнал. И поверьте, исправим неполадку быстрее, чем о ней узнают жители дома.
Важным для коммунального предприятия является непосредственная связь с черкащанами. Когда потребители будут обращаться на номер диспетчерской "Теплокоммунэнерго" с жалобой на холод в квартире, работники в первую очередь выяснят причины этих неудобств. В большинстве случаев, "Черкассытеплокоммунэнерго" предоставляет качественные параметры теплоносителя, а жители не получают тепло из-за плохого состояния сетей дома, за которые отвечает СУБ.
- Люди платят нам, и мы должны сделать все, чтобы в их домах было тепло. Все обращения жителей Черкасс будут рассмотрены и мы перезвоним каждому и отчитаемся, что конкретно мы сделали, чтобы стало комфортнее и теплее, - обещает Павел Карась. - Более того, я лично выборочно буду перезванивать людям, которые к нам обратились, чтобы проконтролировать своих подчиненных и поинтересоваться у черкащан, удовлетворены ли они нашей работой.
Стимулировать горожан вовремя платить за тепло на предприятии планируют, поощряя добросовестных плательщиков и применяя санкции к должникам.
Источник: ИА "Контекст-Черкассы" 25 ноября 2011
Рыба уходит в декрет: когда украинским рыбакам придется сделать паузу
Природа диктует свои условия: у наших подводных друзей важное дело — продолжение рода. Именно поэтому с начала апреля Украина традиционно...
Лесная перепись: кто остался, кто ушёл и почему кабаны "голосуют лапами"
Лесники филиала «Центральный лесной офис» подвели итоги большой ежегодной переклички обитателей чащи. Это не просто сухие цифры в отчетах, а...
"Сеем, что можем": как черкасские аграрии выживают между мировыми ценами и кадровым кризисом
Нынешняя весна на Черкащине традиционно пахнет не только цветами и прогретой землёй, но и… лёгкой паникой. Посевная-2026 стартовала в режиме...
"Салют" среди ночи: как черкащане перепутали военную тревогу с праздником
Ночь в Черкассах выдалась жаркой — и нет, речь не о летнем зное. Около четырёх утра жители улицы Садовой и...
"Стрижка под ноль": черкасские деревья просят пощады, а власти — объяснений
Жители Черкасс в очередной раз убедились: если очень постараться, то даже дуб можно превратить в телеграфный столб. В городской петиции...
От диалога к выживанию: черкасским предпринимателям предложили адаптироваться к новым налоговым инициативам
Черкасские ФЛПы собрались на разговор с налоговой службой — не для того, чтобы пожаловаться (хотя и это было), а чтобы...
Черкасский Дворец культуры теряет «Народы», но сохраняет «Дружбу»: фонтан, Богдан и деликатность исторической памяти
Знаковое место для нескольких поколений черкащан готовится к обновлению вывески. Легендарный Дворец культуры, где когда-то гремели овации, а в холлах...
Дороги помнят всё: как Черкащина латает асфальт в режиме "осторожного чуда"
Пока водители Черкасской области привычно объезжают ямы, как слаломисты флажки, дорожники региона разворачивают тихую, но упорную битву за ровный асфальт....
Спаситель водителей или преступник? По мотивам раскрытого похищения пластикового пешехода в Жашкове
Как сообщили в районном управлении полиции, ночным «коллекционером» оказался 24-летний местный житель. Парень не стал церемониться: самостоятельно демонтировал конструкцию и...
Фишинг под маской ГНС: когда "финансовая проверка" — это кража данных
В последнее время налогоплательщикам массово летят "приветы" вроде бы от Государственной налоговой службы Украины. Тема — как по заказу тревожного...