"Черкассытеплокоммунэнерго" круглосуточно будет контролировать качество подачи тепла в каждый дом. Об этом директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась рассказал на пресс-конференции.
Тепло слишком дорого стоит, чтобы черкащане, платя за него, мерзли в своих квартирах. С таким лозунгом новоназначенный директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась принялся реформировать работу предприятия. Главным приоритетом для себя и своих подчиненных он определил комфорт горожан.
- К сожалению, мы не можем влиять на тариф, потому что его утверждает Правительство. Но мы должны сделать все, чтобы за заплаченные деньги люди получили качественную услугу. Сегодня на значительной части сетей установлены специальные устройства. Они через мобильную связь передают информацию о состоянии теплоснабжения в каждом из домов на наш сервер, - объясняет директор "Черкассытеплокоммунэнерго".- В любой момент я, главный инженер предприятия, заместитель по эксплуатации и диспетчер можем узнать, какой температуры и под каким давлением теплоноситель подается на тот или иной дом и с какой температурой он возвращается. Если хоть один из показателей отклонился от нормы, мы сразу же получаем об этом сигнал. И поверьте, исправим неполадку быстрее, чем о ней узнают жители дома.
Важным для коммунального предприятия является непосредственная связь с черкащанами. Когда потребители будут обращаться на номер диспетчерской "Теплокоммунэнерго" с жалобой на холод в квартире, работники в первую очередь выяснят причины этих неудобств. В большинстве случаев, "Черкассытеплокоммунэнерго" предоставляет качественные параметры теплоносителя, а жители не получают тепло из-за плохого состояния сетей дома, за которые отвечает СУБ.
- Люди платят нам, и мы должны сделать все, чтобы в их домах было тепло. Все обращения жителей Черкасс будут рассмотрены и мы перезвоним каждому и отчитаемся, что конкретно мы сделали, чтобы стало комфортнее и теплее, - обещает Павел Карась. - Более того, я лично выборочно буду перезванивать людям, которые к нам обратились, чтобы проконтролировать своих подчиненных и поинтересоваться у черкащан, удовлетворены ли они нашей работой.
Стимулировать горожан вовремя платить за тепло на предприятии планируют, поощряя добросовестных плательщиков и применяя санкции к должникам.
Источник: ИА "Контекст-Черкассы" 25 ноября 2011
В Черкассах для детей на неделю закроются школы
В течение недели, до 23 января, учащиеся в Черкассах не будут посещать школу.
"Водоканал" будет начислять абонплату всем черкащанам
Согласно действующему законодательству, все расходы на сбыт исключены из тарифов на услуги централизованного водоснабжения и централизованного водоотвода и выведены в...
Бондаренко хочет уменьшить количество чиновников в мэрии
Чиновников в Черкасском городском совете планируют сократить на 10-25%. Об этом сообщил городской голова Черкасс Анатолий Бондаренко
Какой может быть новогодняя елка в Черкассах в этом году
Новогоднюю елку в Черкассах планируют установить на Соборной площади до 19 декабря.
Главный архитектор Черкасс увольняется
Виталий Чернуха написал заявление об уходе с должности главного архитектора Черкасс.
В Черкассах построят корпус сердечно-сосудистой хирургии
Новый корпус сердечно-сосудистой хирургии планируется построить в Черкассах. В соцсети уже обнародовали фото, которым он будет после завершения работ.
В Черкасской области возможны задержки поездов из-за ремонта
Из-за работ по реконструкции возможны задержки поездов на участке Мироновка - ст.им. Т. Шевченко, что в Черкасской области.
В Черкассах демонтируют металлические гаражи по бульвару Шевченко
Временные постройки, расположенные по адресу бульвар Шевченко, 272, демонтируют.
На сессии приняли изменения в бюджет
Депутаты городского совета проголосовали за изменения в бюджет и Программу социально-экономического и культурного развития города. Соответствующие решения были приняты во...
Теперь добраться до столицы можно на час быстрее
Около 40 км автодороги от Золотоноши до границы с Киевской областью восстановлено в рамках программы Президента «Великое Строительство». Об этом...