"Черкассытеплокоммунэнерго" круглосуточно будет контролировать качество подачи тепла в каждый дом. Об этом директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась рассказал на пресс-конференции.
Тепло слишком дорого стоит, чтобы черкащане, платя за него, мерзли в своих квартирах. С таким лозунгом новоназначенный директор "Черкассытеплокоммунэнерго" Павел Карась принялся реформировать работу предприятия. Главным приоритетом для себя и своих подчиненных он определил комфорт горожан.
- К сожалению, мы не можем влиять на тариф, потому что его утверждает Правительство. Но мы должны сделать все, чтобы за заплаченные деньги люди получили качественную услугу. Сегодня на значительной части сетей установлены специальные устройства. Они через мобильную связь передают информацию о состоянии теплоснабжения в каждом из домов на наш сервер, - объясняет директор "Черкассытеплокоммунэнерго".- В любой момент я, главный инженер предприятия, заместитель по эксплуатации и диспетчер можем узнать, какой температуры и под каким давлением теплоноситель подается на тот или иной дом и с какой температурой он возвращается. Если хоть один из показателей отклонился от нормы, мы сразу же получаем об этом сигнал. И поверьте, исправим неполадку быстрее, чем о ней узнают жители дома.
Важным для коммунального предприятия является непосредственная связь с черкащанами. Когда потребители будут обращаться на номер диспетчерской "Теплокоммунэнерго" с жалобой на холод в квартире, работники в первую очередь выяснят причины этих неудобств. В большинстве случаев, "Черкассытеплокоммунэнерго" предоставляет качественные параметры теплоносителя, а жители не получают тепло из-за плохого состояния сетей дома, за которые отвечает СУБ.
- Люди платят нам, и мы должны сделать все, чтобы в их домах было тепло. Все обращения жителей Черкасс будут рассмотрены и мы перезвоним каждому и отчитаемся, что конкретно мы сделали, чтобы стало комфортнее и теплее, - обещает Павел Карась. - Более того, я лично выборочно буду перезванивать людям, которые к нам обратились, чтобы проконтролировать своих подчиненных и поинтересоваться у черкащан, удовлетворены ли они нашей работой.
Стимулировать горожан вовремя платить за тепло на предприятии планируют, поощряя добросовестных плательщиков и применяя санкции к должникам.
Источник: ИА "Контекст-Черкассы" 25 ноября 2011
Пушистый VIP-гость: на Черкащине краснокнижному ковылю выделили элитный участок
На Черкащине произошло настоящее ботаническое событие. Местные «волки в овечьих шкурах» (а именно — экологи из UNCG) выбили для одного...
Диета для чернозема: черкасские поля переходят на «органику» и вспоминают тучные времена
Помните те славные, почти былинные времена, когда поле без щедрой порции минеральных удобрений считалось чуть ли не преступлением против агрономии?...
"Не кроши батон на птиц": гид от орнитологов по безопасной зимней подкормке
Прогулка по черкасским паркам или набережной редко обходится без классического ритуала: сердобольный горожанин крошит в воду батон, а утки с...
Вакцина от инфошума: Молодежный совет Черкасс приглашает на тренинг по медиабезопасности
27 октября в стенах Черкасского художественного музея состоится тренинг с говорящим названием «НЕ ВЕДИСЬ». И, судя по программе, это будет...
Психотерапия веслом: украинец выжил в ледяной погоне на Днестре и попросил убежища в Молдове
История, случившаяся на днях в районе молдавского села Василкэу, идеально ложится в категорию «черная комедия с элементами триллера». Только вот...
Осторожно, двери закрывает леди: в Черкассах прекрасные дамы осваивают руль троллейбуса
Пока сильная половина человечества либо изымается для на отправки на фронт, либо стремится "от греха подальше" избегать любых выходов в...
Леди за штурвалом, «органика» вместо химии и урожай вопреки всему: как черкасские аграрии выживают и побеждают этой осенью
Осень на Черкащине обычно пахнет скошенной стерней и тяжелым дизелем. Но в этом году к аромату полей примешивается запах жареных...
Подземные «драконы» не пройдут: как дроны спасают черкасские торфяники от самовозгорания
Торфяники — это вам не обычный костерок, который можно спокойно залить ведром воды. Это коварные «подземные драконы», способные тлеть глубоко...
Каштановый бум в Черкассах: деньги под ногами, но поднимать некому
Осень в Черкассах пахнет не только листвой и кофе, но и отчётливым ароматом халявы. Под ногами горожан буквально рассыпаны живые...