16 марта 2006 На пресс-конференции в Черкасском пресс-клубе реформ начальник областного управления по делам защиты прав потребителей Николай Железняк сообщил, что в 2005 году управление провело 1357 проверок субъектов хозяйствования, во время которых выявлены 5097 нарушений, в частности 1063 нарушения производства и реализации товаров, 1179 нарушений продажи и реализации без соответствующих документов, 2312 нарушений прав потребителей, которым не предоставили необходимую информацию, и 310 фактов обмана покупателей. Николай Железняк рассказал о беспрецедентном случае покупки черкащанином в магазине краденного мобильного телефона. В январе в Черкасское областное управление защиты прав потребителей поступила жалоба от черкащанина, приобревшего мобильный телефон "Samsung" стоимостью 960 гривен в Доме торговли. Этот телефон он подарил своей жене. А в феврале его изъяла милиция, поскольку телефон оказался краденным. После этого черкащанин обратился в областное управление защиты прав потребителей за помощью. Как выяснилось, предприниматель, продавая телефон, сообщил, что упаковка от телефона сейчас на складе и нужно подождать аж 2 часа, пока ее оттуда привезут. Естественно, покупатель не ждать не пожелал и забрал телефон без коробки. При этом предприниматель вручил ему гарантийный талон и технический паспорт, отпечатанные на ксероксе. По словам начальника управления Николая Железняка, предприниматель отказался возвращать деньги, израсходованные на покупку телефона, сообщив, что возвратит их только через суд. Управление помогло пострадавшему подготовить заявление в суд и будет предоставлять ему юридическую помощь во время рассмотрения дела. А по факту продажи через магазин краденного телефона правоохранители проводят расследование.

Источник: ИА «Контекст-Черкассы» 16 марта 2006

‹‹ к архиву новостей