18 октября 2005 По словам заведующей сектором контроля качества и безопасности товаров, общественного питания на потребительском рынке областного управления по делам защиты прав потребителей Татьяны Ризник, летом управление более всего волновало качество мороженного и безалкогольных напитков. В мороженное первомайские и черкасские производители недокладывали сухих веществ (мороженое "Сказка" и "Фортуна" - соответственно), а на сладких напитках большинство производителей забывали указывать предостережение относительно употребления детьми до 7 лет напитков, в которых используются заменители сахара. Последнее нарушение встречалось в 70% случаев. Татьяна Ризник указала также, что и на этикетках алкогольных напитках производители тоже не отмечают полной информации - например, о том, что водка удерживает вытяжки из трав или специй, которые могут вызвать аллергию. Татьяна Ризник констатировала, что среди жалоб, поступающих на промышленные товары, преобладают жалобы касаемо обуви, мобильной и бытовой техники. К сожалению, специалисты управления могут помочь лишь покупателям, получившим от продавцов гарантийные талоны, удостоверяющие возможность на протяжении гарантийного срока поменять поломанную технику на новую, вернуть деньги, или же отремонтировать прибор за счет продавца. Но, как указала Татьяна Ризник, так везет не всем черкащанам - некоторые почему-то верят устным гарантиям продавца, "выданным" на 1-2 недели. Заместитель начальника отдела по вопросам потребительской политики, услуг и рекламы областного управления по делам защиты прав потребителей Галина Нечипоренко рассказала, что из 779 жалоб, полученных на протяжении 9 месяцев от черкасщан, 419 касаются качества товаров, 360 - качества предоставленных услуг. И десять процентов таких жалоб в последнее время составляют жалобы на услуги производителей мебели. Кроме того, черкасщане остаются ужасно недовольными услугами по изготовлению дверей и окон, которые оказываются негерметичными или неподходящими по размеру (а потому не подходят к коробке), или же сделанными не из того дерева, или выкрашенными не в тот цвет. А, поскольку такие услуги предоставлялись без составления соглашения, доказать свою правоту производителю бывает чрезвычайно сложно. Начальник черкасского областного управления по делам защиты прав потребителей Николай Зализняк констатировал, что на протяжении 9 месяцев этого года специалисты управления провели 948 проверок субъектов торговли, найдя нарушения в 92% случаев. Всего было выявлено 3390 (!) видов нарушений, забраковано (и снято с реализации) товаров, работ и услуг на 858,5 тысяч гривен. В 94,7% случаев требования потребителей все-таки удавалось удовлетворить, возмущенным и одураченным черкасщанам возвращено 56,8 тысяч гривен. Николай Железняк подчеркнул, что при управлении действует общественная приемная, где потребителям предоставляют консультации относительно их прав (8.00-16.00 - в рабочие дни, 10.00-16.00 - в выходные / тел. 45-62-05, 37-60-82, 45-26-79).

Источник: Черкасский пресс-клуб реформ, Юрий Дубрава 18 октября 2005

‹‹ к архиву новостей

Комментариев пока нет. Ваш комментарий может стать первым!
Другие новости
"Водоканал" будет начислять абонплату всем черкащанам

Согласно действующему законодательству, все расходы на сбыт исключены из тарифов на услуги централизованного водоснабжения и централизованного водоотвода и выведены в...

Во Дворце молодежи будут проходить спектакли Черкасского театра кукол

Черкасский академический театр кукол становится ближе к жителям Юго-Западного района Черкасс. На постоянной основе в помещении Черкасского городского Дворца Молодежи...

Бондаренко хочет уменьшить количество чиновников в мэрии

Чиновников в Черкасском городском совете планируют сократить на 10-25%. Об этом сообщил городской голова Черкасс Анатолий Бондаренко

Государство поможет безработным начать собственное дело – центр занятости

С 1 января 2022 безработные малообеспеченные смогут получить финансовую помощь для начала собственного бизнеса. Помощь будет предоставляться в рамках новой...

Городской совет Черкасс снова будет расторгать договор с "Новым качеством"

6 декабря члены исполкома Черкасского городского совета проголосовали за одностороннее расторжение договора с управленческой компанией "Новое качество". Следовательно, от договора...

В черкасской больнице проводят уникальные операции на сосудах

В Третьей Черкасской городской больнице скорой помощи проводят уникальные для области гибридные операции на сосудах, которые спасают людям конечности. В...

Главный архитектор Черкасс увольняется

Виталий Чернуха написал заявление об уходе с должности главного архитектора Черкасс.

На Центральном рынке горел торговый павильон

Пожар торгового павильона на Центральном рынке Черкасс произошел 30 ноября в 15:37.

В Черкассах построят корпус сердечно-сосудистой хирургии

Новый корпус сердечно-сосудистой хирургии планируется построить в Черкассах. В соцсети уже обнародовали фото, которым он будет после завершения работ.

В Благодатном создают центр, где будут работать спасатели, медики и полиция

В селе Благодатное Золотоношского района появится Центр безопасности граждан.

Каталог предприятий

Каталог предприятий г.Черкассы и Черкасской области

...
Новости

Черкасские независимые новости

...
Інформація ДПС

Інформація Державної податкової служби

...
Інформація ФДМ

Інформація Фонду Державного майна

...
Налоговая справка ГФС

Архив налоговой справки

...
Установка спутникового телевидения
Городская справка

Информационно-справочный раздел г. Черкассы

...
Фотогалерея

Фотогалерея г.Черкассы и Черкасской области

...
Услуги портала

Услуги информационно-делового портала city.ck.ua

...