Участие в выставке очень трудоемкое мероприятие, как с точки зрения подготовительных мероприятий, так и с точки зрения непосредственного проведения. Один из вариантов, где часто проводится выставка – это экспоцентр (ridjey.ru). Как правило, это всегда площадка с возможностью размещения большого количества экспонентов и обеспечивающая свободное передвижение для многочисленных посетителей. Вместе с тем, помимо выбора места проведения выставки, также существует очень важный вопрос – это подготовка сотрудников к ее проведению в рамках вашего выставочного стенда. И, поверьте, пожалуйста, это очень ответственное и непростое дело. Прежде всего ваших сотрудников, принимающих участие в выставке, нужно очень-очень многому обучить. При правильной организации выставки, каждый принимающей в ней участие работник, с вашей стороны, должен в обязательном порядке владеть столь полезными навыками ведения переговоров, иметь определенную харизму, грамотную и понятную речь, чтобы уметь привлекать посетителей к вашему выставочному стенду. Кроме этого, каждый сотрудник обязан иметь опрятный внешний вид и быть культурным и вежливым, соблюдать некую тактичность с общении с потенциальными клиентами. Чтобы правильно и максимально быстро провести обучение нужным навыкам и добиться высокой профессиональной подготовки сотрудников к участию в выставке, необходимо, прежде всего, понять какова же сама цель участия в выставочных мероприятиях, как и что вы собираетесь достичь в ней. Необходимо также понимать и то обстоятельство, что состав команды, работающей на выставке, должен дифференцироваться в зависимости от поставленных задач.
Так, скажем, продукт, который является технически-сложным, должен представлять высоко квалифицированный сотрудник, который в действительности хорошо знаком с его свойствами и качествами. Если вы привлечете молодого сотрудника, который знаком лишь с небольшим количеством лишь теоретический знаний о продукте, то посетители, формулирующие вопросы, могут просто «загнать его в тупик» и разочароваться в вашей компании и ваших товарах (продуктах).
Если в ходе выставки, вы планируете представлять различные направления вашего бизнеса, то будет уместным и правильным за каждым из направлений закрепить отдельного квалифицированного сотрудника. Такая организация кадрового вопроса, наверняка, обеспечит успех при проведении консультаций с потенциальными заказчиками.
В том случае, если задача вашего участия в выставке - это проведение переговоров с различными партнерами или ключевыми клиентами из других регионов или даже государств, то успех, наверняка гарантирован, если роль «переговорщика» возьмет на себя сам руководитель компании или, хотя бы, его заместитель.
Еще один очень важный аспект в организации выставки – это, конечно же, настрой работников, их заинтересованность в участии в ней. Наверняка мы не ошибемся, сказав, что это точно больше половины в успешной организации выставочного процесса и задача руководителя, работать сотрудников на ней единой квалифицированной командой.
Джерело: Анатолий Валтасар 26 июня 2015