Сегодня только у очень ленивой организации нет собственного сайта, будь то небольшой сайт-визитка или обширный портал. И вправду, наличие интернет-ресурса значительно расширяет возможности заявить о себе при достаточно скромных затратах.
Существует хорошая поговорка, применимая к любой сфере жизни: «Хочешь, чтобы что-то было сделано хорошо, сделай сам». Справедливо, но, увы, не всегда реализуемо: как говорится, кто на кого учился. Разработка сайтов – конек веб-программистов, и именно от их профессионализма и опыта зависит, будет ли ресурс приносить вам прибыль.
Заказывая подобную услугу, предприниматель вынужден рисковать, ведь далеко не всегда результат оправдывает вложенные средства, а проверить и оценить качество работы программиста удается только непосредственно после тестирования в полевых условиях.
В итоге часто возникает ситуация, когда сайт есть, но он существует как бы для галочки: низкая посещаемость, плохая конверсия или невысокие позиции в выдаче поисковиков не способствуют повышению продаж.
В таком случае необходим анализ usability сайта optimize-il.com/yuzability-sajta, другими словами, оценка удобства и легкости его использования пользователями.
Существует две закономерности поведения посетителя на любом сайте, учитывая которые, оптимизатор может даже из самого простого ресурса сделать эффективный инструмент продаж:
- если пользователю сложно пользоваться ресурсом, он покидает его;
- если он не находит ответов на свои вопросы, он, опять же, покидает его.
Что же может заставить посетителя закрыть страницу? Казалось бы, все сайты в Интернете (за редким исключением) не отличаются ничем, кроме дизайна. Но при анализе юзабилити важна каждая мелочь, а именно:
- корректное отображение ресурса в разных браузерах и при различных настройках монитора;
- удобство навигации. Считается, что посетитель должен попадать на любую страницу ресурса не больше чем за три клика;
- грамотное и качественное текстовое наполнение – пользователь должен найти на сайте ответы на основные вопросы касательно характеристик товара, процедуры заказа и доставки;
- дизайн, который должен быть оригинальным, но ненавязчивым (неверная цветовая гамма, перегруженность анимацией быстро утомят пользователя).
И, пожалуй, самое важное правило юзабилити, сформулированное ведущим специалистом в этой сфере Стивом Кругом, звучит от имени всех пользователей: «Не заставляйте меня думать!»
Специалисты агентства optimize-il.com проведут качественный аудит вашего ресурса и составят список рекомендаций по его улучшению.
Источник: Антон Муха 11 мая 2022